隱私聲明

天使公司尊重您的隱私權，并致力于保持我們所收集到的個人隱私和機密數據。我們的隱私聲明的目的是為了證明所有人向天使和其附屬公司提供的個人資料和隱私均受我們的嚴格承諾和保護。本隱私聲明介紹了我們收集信息的方式和我們將采集哪些信息，這樣您就可以決定是否向我們提供信息。

通過訪問天使公司網站或以通過其它任何方式向天使公司提供您的個人信息，您將接受并同意本隱私聲明中所述的行為。

關于本隱私聲明的目的，"訪客"一詞包括到天使網站訪問的游客、潛在客戶、老客戶、翻譯員，以及那些到天使翻譯網站上傳信息、下載信息或只是訪問天使網站的潛在客戶和翻譯員。在使用天使網站時您可以選擇不提供某些信息，不過那樣您可能無法獲得它的更多功能。

1、 我們在哪里收集和收集什么？

天使收集的信息可能包括您的個人信息，如您的姓名、個人身份信息、聯系信息、財務賬戶信息、IP地址、實時聊天記錄、電話交談內容、產品和服務訂單的選擇或其它情況。 一般情況下，我們可能會以下列方式收集您的相關信息：

• 您也可以通過與我們在線聊天、電子郵件、其它書面信函、語音電話、基于網絡的形式或其它方式提供您的個人信息；
• 我們使用自動化技術手段收集信息，例如所有網站訪問者使用的Cookies；
• 通過第三方供應商；
• 天使公司下屬分支機構可能會提供他們潛在或現有客戶的個人信息給總部。

網絡訪問

您可以通過以下方式訪問天使翻譯網站：

• 通過所有瀏覽器瀏覽天使網站，包括（但不限于）
• 通過查看第三方網站顯示的廣告內容；
• 通過查看我們的電子郵件內容。

當您訪問我們的網站，我們的服務器會記錄您的IP地址（唯一的網絡地址）、訪問時間和停留時間，以及您瀏覽天使網站頁面上的時間和停留時間。如果您通過點擊付費的廣告（包括付費搜索引擎搜索結果）或電子郵件中的鏈接進入天使網站，那么我們將捕捉到您的信息、跟蹤您是從哪個入口鏈接訪問。如果您點擊非付費源進入天使網站，如在非付費搜索引擎結果上的鏈接或另一個非商業性網站的鏈接，我們可以捕捉來自該范圍內的來源，我們可以跟蹤您的訪問。我們也可以捕捉您的計算機系統信息，如您的瀏覽器類型和操作系統。

天使可能會在您的硬盤驅動器上產生一個Cookie。Cookie是唯一的字母數字識別碼，我們用它來幫助我們確定天使網站的訪問者數量，無論這些游客是回頭訪客還是首次訪客。Cookies不能作為代碼執行，或用于傳播病毒。其它服務器無法讀取它們也不能從中收集個人信息。他們是我們與您之間的共享，讓我們通過我們的網站完善我們的服務，我們提供給您的只是一個標識符。如果您不希望在您的電腦上留下Cookies，那么您可以在網頁瀏覽器中設置禁用。如果您要那樣做，通常是在瀏覽器的"安全設置"一欄。但是應該注意的是，在您的瀏覽器中永久禁止Cookie可能會阻礙您使用我們的網站以及其它網站的互動服務。

非天使公司網站鏈接

為了給您提供方便和信息，我們可能會提供第三方網站的鏈接。那些網站的隱私條款可能不同于天使公司的條款，并不受天使隱私聲明控制和涵蓋。我們對第三方網站不作任何陳述。我們建議您在提交您的個人資料之前，仔細審核相關的隱私政策。

從第三方采集器收到的個人信息

• 天使公司遵守百度和谷歌服務框架協議

天使公司會收到來自百度和谷歌框架協議下所記錄的信息，使用和保留百度和谷歌提供的個人信息。天使公司已經證實它們符合安全隱私政策，選擇、轉送、安全性、數據完整性、訪問和執行的原則，尊重我們收集來自谷歌或百度及其旗下分支機構提供的當事人的個人資料，如服務請求、服務訂單、處理訂單、提供服務和處理付款。

• CNZZ數據專家

CNZZ是一個"獨立"的"第三方"監督和監測網絡傳播工具。天使公司為防止惡意網絡廣告行為以及評估網站廣告效果，精準地定位推廣渠道。使用CNZZ廣告效果分析系統提供的基本流量數據以及跟蹤我們所投放的廣告帶來的用戶在站點內的訪問行為，從而對用戶進行分析，最終改善網站結構及內容。請訪問http://doc.#/about/product/cnzz_law.html

敏感信息

我們不會故意收集或保留，也不希望您提供任何有關您的醫療或健康狀況、種族或信仰、政治觀點、宗教或哲學信仰或其它敏感信息。

兒童在線隱私保護

我們的服務不向14歲以下兒童開放，我們不會故意收集或保留14歲以下兒童的任何信息。

2．我們如何使用這些信息？

個人信息

我們可能會使用您的信息處理服務請求、處理訂單、提供產品和服務、付款流程、訂單或與您溝通，提供安全訪問網站的區域，推薦您可能感興趣的產品和服務，個性化訪問我們的網站，以使我們能夠優化流程，不斷提高產品和服務。天使也可以使用此信息來防止或檢測欺詐或濫用我們的網站。同時啟用新的優秀譯員為我們提供支持與補充。

聯系信息

有必要時我們將使用訪客信息向訪客推送信息或與到訪游客取得聯系。我們也可以使用我們收集的信息來改善我們的網站或幫助我們作為員工培訓的數據參考內容。當我們要求訪客提供信息，訪客可以自由選擇是否提供。

金融信息和支付卡信息

我們可能會要求客戶方輸入信用卡或賬戶信息，以處理天使公司或其附屬機構的服務的委托訂單。我們收集這些信息便于雙方的交易，并不會向任何不直接參與交易處理的人公布或授權。這些信息將根據適用的監管要求進行記錄保存。

信用卡號僅用于處理付款，不用于任何其它目的。當我們使用信用卡處理服務的第三方服務提供商時，我們將確保適當的安全和保密措施到位，維護您的個人資料與第三方簽訂的書面協議。

使用您提供給我們的信息，以便我們以電話溝通、收發郵件、網頁或其它通信的形式為您提供感興趣的服務。如果您選擇使用網頁表單形式購買我們的服務，我們會使用這些信息為您建立賬戶。我們收集并歸檔您在網頁訪問過程中提交的書面信息，如在線聊天、電子郵件和網頁表單信息。基于培訓用途或監督目的，您的電話可能會被錄音，包括您所提供的信息。

3。個人信息泄露

我們收集的個人信息僅限于內部使用，未經授權不會對外發布或披露給天使公司以外的任何人（除了代表天使公司履行職能的第三方服務提供商，但在此情況下的個人信息共享也將控制在履行其職責的合理范圍，并不會被授權使用它的任何其它功能），除非您同意披露。

如果您違反了我們的隱私條款或網站條款，或為了履行任何法律義務，我們有責任披露或分享您的個人資料，我們可能會透露您的信息給相關部門。這可能包括為防止欺詐和減少信用風險的目的而與其它公司和組織交換的信息。但是我們透露我們收集的信息給第三方時，我們確信該行為是恰當的合法行為、行使我們的合法權利，以保護他人的權利和安全，或進行行業互助來控制欺詐、垃圾郵件或其它不良行為。

我們可能會透露我們收集的信息給第三方，使該第三方為我們提供服務，第三方已同意至少使用本隱私聲明中描述的同一級別的隱私保護，獲準使用該信息的目的只是為了向我們提供服務。

4．選擇刪除信息

天使公司允許您選擇刪除我們最初收集的您的信息（除符合適用的法律要求或"隱私聲明"第3條中允許我們的第三方服務提供商履行職責所使用的個人資料），包括退訂接收天使以后的營銷郵件。我們會將您的聯系信息以及您為我們提供的服務記錄刪除，如果您有此項要求，請發送郵件給天使法務部advice@trsol.com。備注：從我們的聯絡人列表中刪除您的聯系信息可能需要十天時間。

5. 查詢或投訴

如果您對本隱私聲明或我們收集信息的做法有疑問或投訴，請聯系我們advice@trsol.com法務部。我們將就此事進行探討，并致力于解決您可能認為的任何隱私問題。

6.變更

我們的業務在不斷變化，可能會不定期更改我們的隱私聲明。您可以通過瀏覽天使網站以了解最近的變化，但是我們將永遠不會對我們的政策和做法有重大改變，以使他們失去以前在您同意下收集的個人信息的保護。本隱私政策最后一次更新于2013年12月1日。 ?2013天使翻譯（中國）公司擁有最終解釋權